Politique d’expédition

Chaque commande Christophe Louie est préparée avec le plus grand soin, selon les exigences propres à notre fabrication artisanale.

Les délais de préparation et d’expédition peuvent varier en fonction des produits commandés, de leur disponibilité et de la période de l’année. Certaines créations nécessitent un temps de fabrication, de repos ou d’organisation spécifique. Les délais indiqués au moment de la commande le sont à titre indicatif.

Les commandes peuvent être :

  • expédiées à l’adresse renseignée lors de l’achat ;
  • ou retirées en boutique lorsque l’option click & collect est proposée.

Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations transmises au moment de la commande. Christophe Louie ne pourra être tenu responsable d’un retard, d’un défaut de livraison ou d’une impossibilité de remise liés à une erreur d’adresse, à l’absence du destinataire ou à un incident imputable au transporteur.

Dès réception, le client est invité à vérifier l’état du colis et à assurer sans délai la bonne conservation des produits, conformément à leur nature alimentaire.

Pour toute question relative à l’expédition d’une commande, la Maison peut être contactée à l’adresse suivante : 
commandes@christophelouie.com